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Sobre o IPS Quem Somos Elogios, Sugestões ou Reclamações 2019
ELOGIOS, SUGESTÕES OU RECLAMAÇÕES | 2019
HISTÓRICO DAS ESTATÍSTICAS

2017
2018

Instrumento para recolha de elogios, sugestões ou reclamações às atividades do Instituto Politécnico de Setúbal.

No âmbito das medidas de modernização administrativa, estipuladas pelo Decreto-Lei n.º 135/99, de 22 de abril, alterado pelo Decreto- Lei n.º 73/2014, de 13 de maio, e de acordo com o estipulado no artigo 35º.-A, o IPS disponibiliza a presente ferramenta informática possibilitando a recolha de elogios, sugestões ou reclamações.

ESTATÍSTICAS 2019

DISTRIBUIÇÃO POR TIPO DE UTILIZADOR

Pessoal Docente Pessoal Não Docente Estudante Outro
Elogio 1 0 3 0
Sugestão 0 0 1 0
Reclamação 0 0 8 0

DISTRIBUIÇÃO POR ÁREA

Elogio Sugestão Reclamação
Área da divisão académica 1 0 1
Área de recursos humanos 0 0 0
Área financeira 0 0 0
Área informática 0 0 0
Área mobilidade 0 0 0
Área de comunicação e divulgação 0 0 0
Área de empregabilidade 0 0 0
Área de qualidade 1 0 1
Área de apoio a projetos e investigação 0 0 0
Assuntos letivos 1 0 0
Instalações e equipamentos 0 0 4
Outro 1 1 2


ELOGIOS 2019

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto
11/01/2019 Estudante Assuntos letivos À ESTSetúbal por oferecer uma metodologia de ensino muito boa e com muitas tarefas práticas que são de grande ajuda no mercado de trabalho.
12/01/2019 Estudante Área de qualidade À ESTBarreiro, pelo prazer com que frequenta o curso de Biotecnologia, Pelo apoio e carinho do pessoal docente.
12/01/2019 Estudante Divisão Académica Elogio ao desempenho da trabalhadora da divisão académica, D. Ana Paula Teles, pelo seu excelente profissionalismo, atenção, simpatia, carinho e cordialidade.
15/01/2019 Estudante Outro Elogio ao Professor Doutor Aníbal Valido (ESTSetúbal) pela sua competência, rigor e vontade real em ensinar e transmitir aos alunos todo o seu conhecimento.

SUGESTÕES 2019

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto Implementação
16/01/2019 Estudante Outro Proposta de criação de uma equipa de rugby para estudantes -

RECLAMAÇÕES 2019

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto Avaliação/Resposta
11/01/2019 Estudante Instalações e equipamentos Falta de caixotes de lixo nas casas de banho das raparigas da ESTSetúbal. -
12/01/2019 Estudante Instalações e equipamentos Falta de iluminação pública nos espaços exteriores do campus de Setúbal. O campus encontra-se em obras e a serem melhoradas as condições. Irá ser efetuada uma avalaição no final da obra.
12/01/2019 Estudante Outro Problema relacionado com uma unidade curricular do CTeSP em Tecnologias e Programação de Sistemas de Informação. -
13/01/2019 Estudante Outro Aguarda resposta a pedido efetuado por email relativo a reavaliação da reclamação efetuada no livro de reclamações do IPS. -
14/01/2019 Estudante Instalações e equipamentos Falta de caixotes de lixo nas casas de banho das raparigas da ESTSetúbal. -
14/01/2019 Estudante Instalações e equipamentos Fecho da biblioteca e falta de espaços alternativos. -
14/01/2019 Estudante Instalações e equipamentos Detetadas baratas no referitório da ESE/IPS. -

atualizado em janeiro 2019