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Sobre o IPS Quem Somos Elogios, Sugestões ou Reclamações 2018
ELOGIOS, SUGESTÕES OU RECLAMAÇÕES | 2018
ESTATÍSTICAS 2018

DISTRIBUIÇÃO POR TIPO DE UTILIZADOR

Pessoal Docente Pessoal Não Docente Estudante Outro
Elogio 1 0 4 0
Sugestão 0 0 1 1
Reclamação 0 0 2 1

DISTRIBUIÇÃO POR ÁREA

Elogio Sugestão Reclamação
Área da divisão académica 1 0 2
Área de recursos humanos 1 0 0
Área financeira 0 0 0
Área informática 1 0 1
Área mobilidade 0 0 0
Área de comunicação e divulgação 0 0 0
Área de empregabilidade 0 0 0
Área de qualidade 0 0 0
Área de apoio a projetos e investigação 0 0 0
Assuntos letivos 0 0 0
Instalações e equipamentos 0 2 0
Outro 2 0 0


ELOGIOS 2018

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto
05/03/2018 Pessoal Docente Área informática Melhoria sentida em termos de velocidade e desempenho da rede informática interna, relativamente aos PC's existentes nos gabinetes, após a renovação da cablagem existente.
01/11/2018 Estudante Outro Elogio ao desempenho da trabalhadora da Biblioteca, D. Anabela Soares, pelo carinho, disponibilidade e atenção disponibilizada.
02/11/2018 Estudante Outro Elogio ao desempenho da trabalhadora da Biblioteca, D. Anabela Soares, pela sua disponibilidade, gratidão, apoio e palavras sábias.
02/11/2018 Estudante Área da divisão académica Elogio ao desempenho da trabalhadora da Divisão Académica, D. Ana Paula Teles, pelo seu profissionalismo e simpatia, assim como na rapidez na solução dos problemas.
28/12/2018 Estudante Área da divisão académica Elogio ao desempenho da trabalhadora da Biblioteca, D. Anabela Ramos, pela excelência do seu serviço, desde o atendimento rápido e adequado, à simpátia que não lhe é cobrada e é feita de forma natural.

SUGESTÕES 2018

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto Implementação
16/06/2017 Outro Instalações e equipamentos Filtros no PCs de forma a evitar jogos online/conteudos inapropriados? Não implementado, por ser incompatível com o funcionamento das atividades letivas.
17/06/2017 Estudante Outro Instalação de aparelhos de Ar-Condicionado Não implementado, por razões orçamentais.

RECLAMAÇÕES 2018

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto Avaliação/Resposta
04/03/2018 Outro Área da divisão académica Mau atendimento. Reclamação anónima, a que não se elaborou resposta.
29/03/2018 Estudante Área da divisão académica Inexistência de comunicação ao público do encerramento da Divisão Académica no dia 29 de Março de 2018. Reclamação anónima, a que não se elaborou resposta.
12/12/2018 Estudante Área Informática Insuficiência da qualidade do acesso à rede wireless IPS, na biblioteca ESCE/ESS. O Coordenador da Divisão Informática informou, após análise da situação, não existir qualquer registo de sobrecarga da rede wireless disponibilizada à comunidade IPS, ao ponto de não ser possível o acesso a qualquer ferramenta de estudo. Mais se informa que não foram registadas falhas na disponibilidade na referida rede.

atualizado em janeiro 2019