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Sobre o IPS Quem Somos Elogios, Sugestões ou Reclamações 2018
ELOGIOS, SUGESTÕES OU RECLAMAÇÕES | 2018
Histórico

Instrumento para recolha de elogios, sugestões ou reclamações às atividades do Instituto Politécnico de Setúbal.

No âmbito das medidas de modernização administrativa, estipuladas pelo Decreto-Lei n.º 135/99, de 22 de abril, alterado pelo Decreto- Lei n.º 73/2014, de 13 de maio, e de acordo com o estipulado no artigo 35º.-A, o IPS disponibiliza a presente ferramenta informática possibilitando a recolha de elogios, sugestões ou reclamações.

ESTATÍSTICAS 2018

DISTRIBUIÇÃO POR TIPO DE UTILIZADOR

Pessoal Docente Pessoal Não Docente Estudante Outro
Elogio 1 0 0 0
Sugestão 0 0 1 1
Reclamação 0 0 1 1

DISTRIBUIÇÃO POR ÁREA

Elogio Sugestão Reclamação
Área da divisão académica 0 0 2
Área de recursos humanos 0 0 0
Área financeira 0 0 0
Área informática 1 0 0
Área mobilidade 0 0 0
Área de comunicação e divulgação 0 0 0
Área de empregabilidade 0 0 0
Área de qualidade 0 0 0
Área de apoio a projetos e investigação 0 0 0
Assuntos letivos 0 0 0
Instalações e equipamentos 0 2 0
Outro 0 0 0


ELOGIOS 2018

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto
05/03/2018 Pessoal Docente Área informática Melhoria sentida em termos de velocidade e desempenho da rede informática interna, relativamente aos PC's existentes nos gabinetes, após a renovação da cablagem existente.

SUGESTÕES 2018

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto Implementação
16/06/2017 Outro Instalações e equipamentos Filtros no PCs de forma a evitar jogos online/conteudos inapropriados? Não implementado, por ser incompatível com o funcionamento das atividades letivas.
17/06/2017 Estudante Outro Instalação de aparelhos de Ar-Condicionado Não implementado, por razões orçamentais.

RECLAMAÇÕES 2018

Data Entrada Tipo de Utente Área em que insere Assunto Avaliação/Resposta
04/03/2018 Outro Área da divisão académica Mau atendimento. Reclamação anónima, a que não se elaborou resposta.
29/03/2018 Estudante Área da divisão académica Inexistência de comunicação ao público do encerramento da Divisão Académica no dia 29 de Março de 2018. Os serviços estiveram encerrados no período da tarde, mas os estudantes do IPS foram informados antecipadamente através do envio de email informativo e de informação divulgada através do Portal e das redes sociais do IPS.

atualizado em outubro 2018